1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (офертой) ИП/Компании «Открытый мир» (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия оказания визовых консультационных услуг.
1.2. Физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты (далее — Заказчик), подтверждает своё согласие с условиями и становится стороной по настоящему договору.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику консультационные и информационные услуги по оформлению виз в США, Великобританию и Австралию:
— проверка и/или заполнение анкет,
— подготовка сопроводительных документов,
— консультации и рекомендации,
— сопровождение записи на подачу,
— подготовка к интервью и др.
2.2. Исполнитель не является визовым центром, посольством или посредником от имени консульств. Решение о выдаче визы принимает исключительно консульство соответствующей страны.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Обязанности Исполнителя:
— Предоставить услуги в согласованные сроки и объёме;
— Соблюдать конфиденциальность предоставленных данных;
— Консультировать Заказчика по всем вопросам в рамках оказываемой услуги.

3.2. Обязанности Заказчика:
— Предоставить достоверную информацию и документы, необходимые для оказания услуг;
— Оплатить стоимость услуг согласно условиям настоящего договора;
— Понимать, что окончательное решение о выдаче визы принимает консульство, и Исполнитель не несёт ответственности за отказ.

4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Актуальная стоимость услуг указана на сайте visatogo.ru, а также может быть согласована индивидуально с Заказчиком.
4.2. Оплата производится путём безналичного перевода, через онлайн-сервисы или иными способами по согласованию.
4.3. Консульский сбор, сборы визового центра и иные официальные платежи не входят в стоимость услуг Исполнителя и оплачиваются Заказчиком отдельно.

5. Возврат средств
5.1. Услуги считаются оказанными после начала работы (подготовки анкеты, консультации, отправки списка документов и т.п.).
5.2. В случае отказа Заказчика от услуг после начала работы возврат не производится.
5.3. Возврат возможен только в случае, если услуги фактически не оказывались.

6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не гарантирует получение визы, так как решение принимается консульством.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Заказчиком недостоверной информации.
6.3. Заказчик обязуется использовать услуги исключительно в рамках законодательства.

7. Заключение договора
7.1. Принятие оферты осуществляется путём оплаты услуг Исполнителя.
7.2. С момента оплаты договор считается заключённым.
7.3. Все споры решаются в порядке переговоров, а при невозможности — в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.

Реквизиты Исполнителя:
Название: ООО «Открытый мир»
ИНН / ОГРН: 9718243408 / 1237700953786
E-mail: info@visatogo.ru
Телефон: +7 963 788-00-00
Адрес офиса: 107113, г. Москва, Сокольническая пл., д. 4А, офис 330